Nike Dunk Low Venice (W)

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА и ОБМЕНА

*Обмен товара производится исключительно через возврат и оформление нового заказа

Для возврата Товара надлежащего качества покупатель обязан произвести следующие действия согласно пошаговой инструкции:  

1. Распечатать и заполнить бланк возврата (Обязательно заполните все пункты) Бланк возврата можно скачать тут - 

- Заявление на обувь

 https://nikitaefremov.ru/vozvrat_shoes_blanc.doc

- Заявление на одежду и VANS

https://nikitaefremov.ru/vozvrat_clothes_blanc.doc

2. Вложить заполненный бланк возврата и надежно упаковать товар в транспортировочную коробку (Ответственность за товар до момента приема посылки в магазине несет покупатель) 

К заказу на возврат/обмен должны быть приложен чек и товарная накладная. 

При отправке почтовым отправлением либо курьерской службой возврат/обмен оформляется в виде посылки с описью вложения с отметкой «Возврат товара»/ «Обмен товара».

3. Отправить посылку по указанному ниже адресу (Пересылку товара надлежащего качества оплачивает покупатель)

г.Санкт-Петербург, ул.БОЛЬШАЯ КОНЮШЕННАЯ УЛ., 12

г.Москва, ул. ПЕТРОВКА 15с1

тел.: +7 800 707-00-52

Получатель: ООО "ЕФРЕМОВ ГРУПП"

4. Ожидать квитанцию о проведении возврата средств на почту (В случае возникновения дополнительных вопросов, сотрудники свяжутся с вами по указанным в бланке возврата данным) 

 Товар также может быть возвращен в магазине по адресу: 

г.Москва, Петровка 15с1, 

г.Санкт-Петербург, ул.Большая Конюшенная 12. 

Для возврата в магазине необходимо заполнить бланк возврата и передать комплект сотруднику магазина. 

Бланк возврата можно скачать тут - https://nikitaefremov.ru/vozvrat_blanc.doc 

Спасибо за доверие! Будем рады видеть вас снова

Дополнительно приложения к процессу возврата товара в NIKITA EFREMOV

Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.




В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. 

Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов:

Путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте); 

Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

Возврат денежных средств осуществляется только лицу, приобретавшему товар, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

В случае, если Покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 30 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.